Interne kwaliteitsaudits uitvoeren in de praktijk
Periodieke interne kwaliteitsaudits zijn nodig om het kwaliteitsbewustzijn, veiligheidsbewustzijn en/of de maatschappelijk verantwoorde organisatie op peil te houden. U controleert zo de uitvoering van het beleid en stuurt zo nodig bij. Zo komt het voortdurende proces van verbetering op gang. Deze praktijkgericht tweedaagse training levert daar een grote bijdrage aan.
Leerdoelen
Het resultaat van interne kwaliteitsaudits is dat u in staat bent om problemen zelf op te lossen. U kunt bovendien een productieve en langdurige bijdrage leveren aan het continu verbeteren van uw onderneming.
Bestemd voor
Beginnende kwaliteitsfunctionarissen, kwaliteitsfunctionarissen die starten met het opzetten van een managementzorgsysteem, medewerkers in uw organisatie die alleen of in teams interne audits gaan uitvoeren met betrekking tot enkelvoudige of geïntegreerde managementsystemen, zoals een kwaliteitszorgsysteem volgens ISO-9001, ISO-16949, EN-1090, een veiligheidszorgsysteem volgens VCA of een managementsysteem volgens ISO 26000.
MBO niveau of hoger is aan te bevelen. Betrokkenheid bij de opzet van een managementsysteem is gewenst, maar niet verplicht. Het verdient aanbeveling om kennis te hebben van een of meer normen of eerst de cursus Normkennis ISO-9001;2015 (indien relevant) te volgen.
Algemene inhoud
- Achtergronden van de systeemaudit
- Normkennis van ISO-9001 en aanverwante normen
- Voorbereiding van audits
- Samenstelling van een auditteam
- De documentenaudit
- Gesprekstechnieken
- Praktische oefeningen in gesprekstechnieken door het voeren van auditgesprekken in cases (rollenspel)
- Waarnemen, registreren en conclusies trekken
- Schriftelijk rapporteren
- Voorbereiding mondelinge rapportage
- Mondelinge rapportage aan de directie en corrigerende maatregelen
- Auditen van lastige onderwerpen, zoals de directie en directiebeoordeling
Persoonlijke Trainingstoelage van het OOM
Voor deze training geldt ook de Persoonlijke Trainingstoelage van het OOM. Kijk hier voor de voorwaarden.
Data
23-5-2024 en 30-5-2024
12-11-2024 en 19-11-2024
In-company
De hier genoemde training kan ook in-company worden gegeven. Data, tijdstip en inhoud stemmen wij geheel af op uw specifieke bedrijfssituatie. De kosten voor een bedrijfsinterne training worden altijd op basis van offerte aangeboden. Voor in-company trainingen geldt in de regel een minimum deelname van 6 cursisten. Neem contact met ons op voor nadere informatie.
Aanvragen in-company training:
Praktijktraining Interne Kwaliteitsaudits
Klik op de knop om de in-company training aan te vragen. Wij zullen contact met u opnemen over het aantal deelnemers, locatie en datum.
